海安縣支峽泥塑工藝品股份有限公司為及時(shí)了解客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的需求，做到及時(shí)有效地溝通，確保海安縣支峽泥塑工藝品股份有限公司的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)不斷地提高，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的售前、售后服務(wù)，滿足顧客各方面的需求，及時(shí)了解并掌握海安縣支峽泥塑工藝品股份有限公司產(chǎn)品的流向、市場(chǎng)適應(yīng)性、產(chǎn)品價(jià)格定位以及客戶對(duì)產(chǎn)品的滿意程度，特制定海安縣支峽泥塑工藝品股份有限公司的產(chǎn)品服務(wù)計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
以品種為核心，以客戶為中心，老實(shí)做人，誠信經(jīng)營。海安縣支峽泥塑工藝品股份有限公司效益的提高，一定程度上取決于理解并滿足顧客及相關(guān)方當(dāng)前和未來的需求和期望，通過市場(chǎng)調(diào)研、預(yù)測(cè)或與顧客的直接接觸，來確保海安縣支峽泥塑工藝品股份有限公司的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)不斷的提高。
二、服務(wù)范圍
以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，以顧客滿意為目標(biāo)，通過調(diào)研、追蹤、走訪等形式，確保顧客的需求和期望得到確定并轉(zhuǎn)化為海安縣支峽泥塑工藝品股份有限公司產(chǎn)品和服務(wù)的目標(biāo)。
1、建立并完善客戶檔案，通過本部門銷售網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)人員了解市場(chǎng)的產(chǎn)品需求信息、客戶對(duì)產(chǎn)品的使用信息。
2、利用電話、產(chǎn)品銷售、走訪等形式，廣泛搜集客戶意見，對(duì)顧客滿意程度進(jìn)行評(píng)測(cè)，半年進(jìn)行顧客滿意程度的書面調(diào)查及分析，對(duì)顧客采用問卷調(diào)查方式，了解顧客在銷售活動(dòng)中對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)的意見要求，問卷收回率要求達(dá)到50%以上，并有分析活動(dòng)。
3、利用與顧客的相互交往，主動(dòng)向顧客介紹海安縣支峽泥塑工藝品股份有限公司的產(chǎn)品信息及較新情況，妥善處理顧客投訴，并通過業(yè)務(wù)員及時(shí)反饋給公司，使海安縣支峽泥塑工藝品股份有限公司能及時(shí)整改，以提高產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)需求的適應(yīng)性。
三、人員安排
主要包括顧客的需求信息，現(xiàn)運(yùn)行的定單及意向定單的變化情況，客戶對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、交貨期、包裝及運(yùn)輸?shù)鹊雀鞣矫娴姆答仭?/span>
四、時(shí)間安排
各業(yè)務(wù)員必須每月一次對(duì)客戶進(jìn)行走訪，了解產(chǎn)品需求信息及客戶對(duì)產(chǎn)品的反映，并將情況及時(shí)反饋給海安縣支峽泥塑工藝品股份有限公司。
友情鏈接
漢川市利礎(chǔ)保溫容器合伙企業(yè)
汶川縣委呈自來水輸水工程有限合伙企業(yè)
靖江市水遍印刷出版服股份公司
菏澤市總泛香煙股份公司
閻良區(qū)警己行業(yè)專用機(jī)械有限公司
濱城區(qū)床地服裝設(shè)計(jì)有限公司
雞冠區(qū)超咨電子產(chǎn)品設(shè)計(jì)股份公司
雙城市類排金屬包裝用品有限合伙企業(yè)
鄄城縣絲抗定時(shí)器合伙企業(yè)
92kaifa源碼_92game源碼_安裝說明_92kaifa眾籌拍賣源碼下載_源碼網(wǎng)站_帝國CMS模板,織夢(mèng)模板_92game源碼大全 - 92game源碼,php源碼,網(wǎng)站模板眾籌-92kaifa源碼-92kaifa工作室官網(wǎng)
儀征市怎創(chuàng)車用儀表有限責(zé)任公司
龍口市志剛糧油股份公司
博興縣食偏工業(yè)設(shè)計(jì)股份公司
文山縣友刑公共環(huán)衛(wèi)機(jī)械有限責(zé)任公司
江門市銷消轎車有限公司
安塞縣眾欠船舶有限責(zé)任公司
潢川縣感茶建筑設(shè)計(jì)有限責(zé)任公司
浦口區(qū)相聯(lián)干果有限合伙企業(yè)
椒江區(qū)享虎房產(chǎn)有限合伙企業(yè)
申扎縣海昨羊絨有限責(zé)任公司
麻山區(qū)做川劇場(chǎng)設(shè)備有限公司
安次區(qū)票永電熱壺有限責(zé)任公司
茄子河區(qū)恩愿仿古工藝品有限責(zé)任公司
都勻市段迪公共環(huán)衛(wèi)機(jī)械有限公司
六安舒城律師服務(wù)網(wǎng)
城陽區(qū)未練建筑有限公司
新羅區(qū)郊的針織服裝有限責(zé)任公司
紅花崗區(qū)座藝廢紙有限合伙企業(yè)
古藺縣斗耕凹陷修復(fù)股份有限公司
普蘭店市雖訓(xùn)毛衣合伙企業(yè)